Wamafma, I.K. 2017. DAMPAK MODERASI EMOSI POSITIF PADA HUBUNGAN KEPUASAN KONSUMEN DAN WORD OF MOUTH POSITIF. Jurnal Manajemen dan Bisnis. 1, 1 (Jan. 2017). DOI:https://doi.org/10.55264/jumabis.v1i1.3.