Ratang, W. and Kuddy, A. 2019. Pengukuran Kinerja pada Organisasi Sektor Publik Dipandang dari Perspektif Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Badan Statistik Supiori). Jurnal Manajemen dan Bisnis. 3, 2 (Aug. 2019). DOI:https://doi.org/10.55264/jumabis.v3i2.33.