Ratang, W., & Kuddy, A. (2019). Pengukuran Kinerja pada Organisasi Sektor Publik Dipandang dari Perspektif Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Badan Statistik Supiori). Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(2). https://doi.org/10.55264/jumabis.v3i2.33